Как негативный отзыв о ресторане обернулся судом в 400 тысяч.

Одна женщина после ресторана написала отзыв «Еда невкусная, стейк как подошва». Через месяц она получает повестку в суд Потом решение суда: удалить отзыв, выплатить 400 000 рублей в качестве компенсации ущерба деловой репутации и морального вреда, опубликовать извинения. Вместе с расходами на юриста её «мнение» обернулось долгом в 450 000 рублей. Ресторан обосновал иск в 400 000 рублей, ссылаясь на доказанное падение посещаемости на 12%. В суде ресторан предоставил экспертизу (стейк приготовлен правильно) и статистику (95% положительных отзывов), опровергнув «отзыв». Объясняем : если под видом мнения распространяются ложные сведения о фактах — это основание для иска о защите чести, достоинства и деловой репутации (ст. 152 ГК РФ). Если бизнес сочтёт, что отзыв не соответствует действительности, носит порочащий характер и наносит ущерб деловой репутации- можно получить иск.